예약
등록·변경·취소·체크인과 일정을 한 곳에서 확인합니다.
뷰티 · 공간 매장 운영 베타
예약부터 마감까지, 하나의 운영 흐름.
예약표, 메신저, 고객 메모, 매출 기록을 따로 관리하지 마세요. FLOVI가 예약 → 현장 운영 → 고객 관리 → 매출·마감을 같은 기록으로 이어줍니다.
고객 CSV 가져오기 지원전용 단말기 불필요뷰티·공간 베타 지원
지금 매장에서
아직도 운영 기록이 여기저기 흩어져 있나요?
예약은 예약표, 고객 요청은 메신저, 이력은 메모, 마감은 엑셀. FLOVI는 이 끊긴 기록을 하나의 운영 흐름으로 바꿉니다.
예약표+메신저+고객 메모+매출 기록
FLOVI한 번 기록하고, 다음 업무로 이어서.
- 예약표예약 이후 현장 상태는 다시 확인
- 메신저고객 요청과 주문이 대화에 묻힘
- 고객 메모방문·노쇼·이용권 이력이 분산
- 매출 기록결제·환불·미수를 마감 때 다시 맞춤
매장 운영
예약 → 현장 운영 → 고객 재방문 → 매출·마감
각 단계가 별도 도구로 끊기지 않고 다음 업무로 이어집니다.
→
현장 운영
지금 처리할 예약·주문·시술·룸 상태를 우선해서 확인합니다.
고객 재방문
방문·노쇼·이용권·결제 이력을 고객별로 이어서 봅니다.
매출·마감
현장에서 기록한 결제·환불·미수를 영업일 마감에서 함께 확인합니다.
지금 베타에서 검증하는 두 업종
내 업종에 맞는 화면과 운영 흐름부터 확인하세요.
실제 제품 화면
실제 FLOVI 화면으로 확인하세요.
현재 Closed Beta에서 실제로 사용하는 운영 화면입니다. 전체 화면과 핵심 업무 영역을 함께 보여드립니다.
01
룸·시간 예약을 현장 상태와 같이 봅니다.
예약 8건과 6개 룸이 있는 데모 데이터로, 시간대별 예약과 룸 상태를 한 화면에서 확인합니다.
02
담당자·시술별 실제 예약 가능 시간
서비스와 담당자를 선택하면 실제 가능한 시간만 고객에게 보여줍니다.
03
룸에서 들어온 QR 주문 확인
고객 주문을 직원이 확인한 뒤 같은 이용 기록으로 이어서 처리합니다.
외국인 고객
한국 고객도, 외국인 고객도. 하나의 예약과 고객 관리로.
고객용 페이지는 한국어·영어·일본어·중국어를 지원합니다. 외국인 고객의 예약 요청도 별도 장부가 아니라 기존 예약과 고객 관리에서 함께 이어집니다.
한국어 · English · 日本語 · 中文
- 국내·외 고객을 같은 고객 목록에서 관리
- 외국인 예약 요청도 기존 예약 흐름에서 처리
권한과 데이터
고객 데이터와 직원 권한을 매장 기준으로 관리합니다.
대표 관리자·매니저·직원·정산 담당에 따라 권한을 나누고, 고객용 공개 페이지는 매장이 직접 켠 경우에만 노출합니다.
역할별 권한
대표 관리자·매니저·직원·정산 담당에 따라 조회와 변경 범위를 나눕니다.
고객 데이터 이전
CSV를 미리 검토해 중복·오류를 확인한 뒤 고객 정보를 가져오거나 다시 내보낼 수 있습니다.
개인 계정과 역할
직원 프로필과 로그인 계정·권한을 분리해 계정 공유를 줄입니다.
내 매장 베타 상담
베타 테스트 신청
매장에 맞는지 먼저 이야기해 보세요. 필요한 기능과 현재 운영 방식을 확인한 뒤 안내드립니다.
지금 쓰는 운영 방식부터 확인합니다.베타 참여 매장은 현재 운영 흐름을 함께 확인하고, 초기 설정·고객 데이터 이전 범위를 안내받으며, 사용 중 피드백을 제품 개선에 직접 전달할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
기존 고객 데이터는 옮길 수 있나요?
고객 CSV를 업로드하면 먼저 중복·오류를 검토한 뒤 확정 가져오기를 할 수 있습니다. 이름·연락처·이메일·선호언어·메모를 가져오며, 기존 CRM의 마케팅 동의는 자동 승계하지 않습니다.
카드 결제도 FLOVI에서 직접 받나요?
현재 Closed Beta는 카드 결제 자체를 처리하는 PG/VAN 서비스가 아닙니다. 현장에서 발생한 결제 결과와 환불·미수 기록을 FLOVI에 남겨 매출·마감과 연결합니다. VAN·PG 직접 연동은 아직 검토 단계입니다.
외국인 고객 예약은 어디까지 되나요?
고객용 페이지는 한국어·영어·일본어·중국어를 지원하고 외국인 예약 요청을 기존 예약 흐름에서 관리합니다. 해외카드 결제와 즉시 예약 확정은 현재 지원하지 않습니다.
별도 POS나 전용 단말기가 필요한가요?
FLOVI 운영 화면은 전용 단말기를 요구하지 않습니다. 스마트폰·태블릿·PC에서 사용할 수 있습니다.
지금 바로 가입할 수 있나요?
현재는 초대 기반 Closed Beta입니다. 신청 내용을 확인한 뒤 베타가 맞는 매장부터 순차적으로 안내합니다.
가격은 어떻게 되나요?
Closed Beta 동안 정식 공개 요금은 확정하지 않았습니다. 자동 결제도 연결되어 있지 않으며, 공개 출시 전 플랜과 가격 정책을 별도로 안내할 예정입니다.